内心会说话

章节列表(正序)

• 批评他人之前先批评自己
• 说不下去时就转移或结束话题
• 面对不同的人说不同的话
• 关系搞僵了只能是自己吃亏
• 第九章 解决矛盾 其实 没那么难 为对方利益作考虑轻松化解矛盾
• 第一章 像记自己名字一样 记住他人的名字 记住别人的名字获得第一好感
• 选择对方感兴趣的事聊
• 求人帮忙礼仪先行
• 关怀式推销让人乐呵呵购买
• 谢谢说得好也有万钧之力
• 第二章 如何和对方 聊得开心顺畅 照顾好别人的情绪
• 说话时要看着对方的眼睛
• 别炫学问让人听懂才是目的
• 不要急着抢答让别人把话说完
• 用一点一滴表示你有多重视对方
• 会说话更要会倾听
• 第三章 聊天时要躲过 这些常见陷阱 话筒要轮流换让别人也有开口的机会
• 有所回应给对方尊重感
• 拐着弯儿说话有力回击无理要求
• 直言不讳好也不好
• 幽默表达要适可而止
• 管好嘴别揭露别人的隐私
• 第四章 理解和赞美是人与人 之间最近的路 用夸赞代替泼冷水
• 越激励别人越优秀
• 善意的谎言温暖人心
• 私下批评别人
• 发现女性别样的美
• 同理心消除父母与孩子的隔阂
• 第五章 给别人面子友谊的 小船行得更远 避免直接指出对方的错误
• 共同打破冷场局面
• 选择时机给别人台阶下
• 上司是什么人你就怎样说
• 韬光养晦别表现得比别人聪明
• 第六章 把你想说的委婉 地传达给别人 你心直口快也可以说自私可厌
• 多用商量的口吻传达你的要求
• 用温柔的言语与他人沟通
• 切忌随便开玩笑伤害他人的自尊
• 尊重他人完善自己
• 第七章 为别人多考虑一点 双方关系会更好 对失意之人别讲你的得意之事
• 拐弯抹角提请求不如直截了当有效率
• 和别人分享你的荣誉
• 管理好情绪有什么话可以说出来
• 保持敏感别触及对方的伤疤
• 为别人树立高大形象更容易成事
• 男人也爱听甜言蜜语
• 第八章 如何不失友好地 拒绝别人 婉言拒绝更易使人接受
• 找个人替自己说不
• 两大法宝帮你驳回别人的无理要求
• 逐客令不妨换种方式说
• 第九章 解决矛盾 其实 没那么难 为对方利益作考虑轻松化解矛盾
• 关系搞僵了只能是自己吃亏
• 面对不同的人说不同的话
• 说不下去时就转移或结束话题
• 批评他人之前先批评自己
• 第一章 像记自己名字一样 记住他人的名字 记住别人的名字获得第一好感
• 选择对方感兴趣的事聊
• 求人帮忙礼仪先行
• 关怀式推销让人乐呵呵购买
• 谢谢说得好也有万钧之力
• 第二章 如何和对方 聊得开心顺畅 照顾好别人的情绪
• 说话时要看着对方的眼睛
• 别炫学问让人听懂才是目的
• 不要急着抢答让别人把话说完